Về danh mục
ConnectorDữ liệu
Google Sheets
Đọc một sheet như dữ liệu và ghi thêm dòng vào đó — chỗ đơn giản nhất để lưu thứ agent tạo ra.
Bảng tính là nơi phần lớn nhóm vốn đã giữ danh sách: lead cần theo, ticket cần phân loại, hoá đơn cần kiểm.
Agent có thể đọc danh sách đó, xử lý từng dòng, và ghi kết quả thành các dòng mới. Thao tác ghi luôn là thêm dòng chứ không ghi đè, nên một lần chạy sai chỉ tạo nhiễu chứ không phá bảng.